TESA Datenschutz- und Verbraucherrichtlinie
TESA respektiert Ihre Privatsphäre. TESA verpflichtet sich zur sicheren und geschützten Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder unrechtmäßigem Zugriff zu schützen. Die Anzahl der Personen mit Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist begrenzt. Nur Personen, die mit TESA verbunden sind und Ihre personenbezogenen Daten gemäß den unten genannten Zwecken verarbeiten müssen, haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
Im Folgenden wird beschrieben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihrem Unternehmen, z. B. Versenden von Angeboten, Auftragsabwicklung, Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Ihr Unternehmen, Rechnungsstellung an Ihr Unternehmen, Beantwortung Ihrer Serviceanfragen usw.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten
Wir erhalten personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie sich auf unseren Websites registrieren, unseren Vertretern Ihre Visitenkarte übergeben oder wenn wir Ihre Daten von Vertretern Ihres Unternehmens erhalten.
Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten
Stammdaten (wesentliche personenbezogene Daten);
Kontaktdaten;
Wesentliche Vertragsdaten (vertragliche/rechtliche Beziehungen, vertragliches oder Produktinteresse);
Netzwerk- und Geräteidentifikation.
Zwecke der Verarbeitung
Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihrem Unternehmen, z. B. Versenden von Angeboten, Auftragsabwicklung, Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, Rechnungsstellung, Beantwortung von Serviceanfragen usw.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im berechtigten Interesse von TESA und Ihrem Unternehmen zu den oben genannten Zwecken. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihrem Unternehmen. Die Auswirkungen auf die Privatsphäre sind gering, da TESA Sie in Ihrer beruflichen Funktion kontaktiert.
Empfänger (oder Kategorien von Empfängern) der personenbezogenen Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch an Lieferanten, Geschäftspartner und rechtliche Vertreter weitergeben, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, wie z. B. Anbieter von Customer-Relationship-Management-Lösungen und Reiseagenturen.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie die Geschäftsbeziehung mit Ihrem Unternehmen besteht und solange Ihr Beschäftigungsverhältnis mit Ihrem Unternehmen andauert. Wir speichern und verwenden Ihre Daten während der geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen sowie soweit erforderlich, um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen und Vereinbarungen durchzusetzen.
Marketing / Akquise:
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben
Sie haben Ihre personenbezogenen Daten durch die Nutzung unserer Websites bereitgestellt (z. B. durch Ausfüllen von Registrierungsformularen, die das Setzen von Cookies ermöglichen). Wir haben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise erhalten, als Sie uns Ihre Visitenkarte übergeben haben, oder wir haben Ihre Daten von Ihrem Unternehmen erhalten. Personenbezogene Daten können auch von Drittanbietern zur Datenanreicherung stammen. Sie haben uns möglicherweise telefonisch personenbezogene Daten bereitgestellt. Wenn Sie sich für eine Veranstaltung bei einem Drittanbieter registriert haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten von diesem Drittanbieter erhalten, sofern Sie diesem Ihre Einwilligung zur Weitergabe Ihrer Daten an uns erteilt haben.
Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten
Stammdaten (wesentliche personenbezogene Daten);
Kontaktdaten;
Wesentliche Vertragsdaten (vertragliche/rechtliche Beziehungen, vertragliches oder Produktinteresse);
Netzwerk- und Geräteidentifikation.
Zwecke der Verarbeitung
Sie über alle Kanäle (einschließlich E-Mail, Telefon, SMS, soziale Medien, Post oder persönlich) über unsere Produkte, Dienstleistungen, Veröffentlichungen und Veranstaltungen zu informieren, die für Sie und Ihr Unternehmen von Interesse sein könnten, basierend auf früheren Käufen und Ihrem Interesse an den Produkten und Dienstleistungen von TESA.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Sofern wir nicht ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, stützen wir uns auf das berechtigte Interesse von TESA und Ihrem Unternehmen, Ihnen relevante Marketingkommunikation zu senden. Die Auswirkungen auf die Privatsphäre sind gering, da TESA Sie in Ihrer beruflichen Funktion kontaktiert. Sie können der Verarbeitung für Direktmarketingzwecke widersprechen, indem Sie auf den „Unsubscribe“-Link in unseren Marketing-E-Mails klicken. Sie haben außerdem jederzeit das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, indem Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: tesa-marketing@tesatechnology.com. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden, speichern wir bestimmte personenbezogene Daten (nur soweit unbedingt erforderlich) auf unserer „Nicht kontaktieren“-Liste.
Empfänger (oder Kategorien von Empfängern) der personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch an Lieferanten, Geschäftspartner und rechtliche Vertreter weiter, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, wie z. B. Anbieter von Marketinglösungen.
Speicherdauer
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie der Verarbeitung für Direktmarketingzwecke nicht widersprechen.
Kundenreferenzen, Kommentare und Bewertungen:
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben
Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten durch das Ausfüllen eines Freigabedokuments, das sowohl in Papierform als auch online verfügbar ist.
Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten
Kontaktdaten, berufliche Funktion und wesentliche personenbezogene Daten.
Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung ist erforderlich, um Bewertungen für unsere Kundenbasis bereitzustellen, zur Unterstützung oder anderweitigen Bewertung unserer Produkte, Dienstleistungen und Software.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir haben Ihre vorherige informierte Einwilligung zur Verarbeitung eingeholt.
Empfänger (oder Kategorien von Empfängern) der personenbezogenen Daten
Personen, die auf Marketingkanäle innerhalb oder außerhalb von TESA zugreifen.
Speicherdauer
So lange wie erforderlich, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung.
Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer
Ihre personenbezogenen Daten können in ein Land außerhalb der EU/des EWR übertragen werden, wie z. B. Kanada (kommerzielle Organisationen), Neuseeland, die Schweiz und die USA (beschränkt auf den Privacy-Shield-Rahmen), die ein ähnliches Schutzniveau wie innerhalb der EU/des EWR bieten.
Ihre personenbezogenen Daten können auch in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen werden (z. B. Australien, Brasilien, China usw.), die möglicherweise ein geringeres Schutzniveau bieten. In diesen Fällen verwendet TESA von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, und können verlangen, dass wir Ihnen eine Kopie dieser Daten zur Verfügung stellen. Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die Sie betreffen, berichtigen zu lassen, und in bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Sie haben außerdem das Recht, bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird. Die Einschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten kann dazu führen, dass TESA seine Verpflichtungen Ihnen gegenüber nicht erfüllen kann. Sie haben außerdem das Recht, Datenübertragbarkeit zu verlangen, wobei Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format bereitgestellt und an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden. TESA ist möglicherweise nicht immer verpflichtet, einem Antrag Ihrerseits auf Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit nachzukommen. Weitere Umstände, wie die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die eine Verarbeitung nach EU- oder Mitgliedstaatenrecht erfordert, oder die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, können eine weitere Verarbeitung durch TESA rechtfertigen. TESA wird die Zulässigkeit Ihres Antrags prüfen und Sie über die Entscheidung und deren Begründung informieren. Sofern Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden bestimmte personenbezogene Daten (nur soweit unbedingt erforderlich) in unserer „Nicht kontaktieren“-Liste gespeichert.
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, können Sie uns gerne unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: tesa-marketing@tesatechnology.com
Einwände und Beschwerden
Wenn Sie Einwände oder Beschwerden bezüglich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, sofern die geltenden Gesetze ein solches Rechtsmittel vorsehen.
Identität des Datenschutzbeauftragten
Der Datenschutzbeauftragte von TESA kann unter folgender E-Mail-Adresse kontaktiert werden: tesa-marketing@tesatechnology.comIdentität des Verantwortlichen
TESA arbeitet innerhalb einer Matrix-/Divisionsstruktur und nutzt Datenverarbeitungstools. Daraus folgt, dass Ihr Standort und Ihre Geschäftsbeziehung mit TESA entscheidend dafür sind, den/die relevanten Verantwortlichen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu bestimmen.
Auf Ihre Anfrage an den Datenschutzbeauftragten hin werden Ihnen vollständige Angaben zu dem/den relevanten Verantwortlichen zur Verfügung gestellt, der/die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist/sind. Wir stellen Ihnen den Namen und die Kontaktdaten eines etwaigen Datenschutzbeauftragten zur Verfügung, sofern dieser vom jeweiligen Verantwortlichen benannt wurde.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 23. Mai 2018 geändert.